¡Política de privacidad actualizada just-medical!

Introducción

Objetivo de la política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica al sitio web https://www.just-medical.ch/, así como a todos los subsitios, subdominios y dominios asociados operados por dr-ouwerkerk ag – just-medical! (en lo sucesivo, just-medical!). Le informa detalladamente sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales cuando visita y utiliza estos sitios web. Nos preocupamos por explicarle de forma transparente y comprensible cómo tratamos sus datos y qué derechos tiene en relación con ellos.

Legislación aplicable en materia de protección de datos

just-medical! se compromete a cumplir con todas las normativas pertinentes en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Revisada de Protección de Datos (RevDSG). Establecemos altos estándares para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de acuerdo con las leyes aplicables.

Persona responsable del tratamiento de datos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos revisada (RevDSG), el responsable del tratamiento de sus datos personales en nuestro sitio web es:

just-medical!
Blegistrasse 5
6340 Baar
Suiza

Datos de contacto de la persona responsable

Correo electrónico: support@just-medical.com
Teléfono: +41 41 766 11 55

Responsable de protección de datos

David Köhler
Correo electrónico: dkohler@w-4.com

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos, el Sr. David Köhler. Está a su disposición como persona de contacto para todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos.

Recogida de datos en el sitio web

Archivos de registro

Cuando visita las páginas web de just-medical, se almacenan automáticamente datos generales de acceso en un archivo de registro. Esto es principalmente para fines estadísticos e incluye:

Dirección IP: Cada acceso a nuestro sitio web y cada recuperación de un archivo almacenado en el sitio web se registra. El almacenamiento sirve para fines internos relacionados con el sistema y estadísticos. Se registra lo siguiente Dirección IP, fecha y hora de acceso, nombre del archivo al que se ha accedido, estado del acceso (por ejemplo, si el archivo se ha transferido o no), página de origen desde la que ha llegado a nosotros, dominio de nivel superior (por ejemplo, .ch, .fr, .com), el navegador web utilizado, el sistema operativo, la duración del acceso, así como Descargar actividades.

Tratamiento anónimo: just-medical! trata estos datos de forma anónima. Esto significa que no podemos sacar conclusiones sobre su persona. Los datos se utilizan, por ejemplo, para determinar en qué días se accede con especial frecuencia a nuestra página web. No se realiza una evaluación personal de los archivos de registro.

Proveedor de alojamiento: Nuestro sitio web está alojado en iWay AG, Badenerstrasse 569, 8048 Zürich. El proveedor de alojamiento recopila datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio. Estos datos se almacenan por motivos de seguridad y para optimizar el servicio. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte del proveedor de alojamiento en su política de privacidad.

Servicios de análisis web: Para mejorar y optimizar constantemente nuestra oferta en línea, utilizamos servicios de análisis web. Estos servicios nos muestran cómo se utilizan las distintas páginas web de nuestra plataforma.

Servicios externos: Puede ocurrir que utilicemos servicios externos que también almacenan archivos de registro. En tales casos, nos aseguramos de que la seguridad de los datos esté garantizada en todo momento. Todos los servicios que utilizamos en este contexto procesan los datos en Suiza o en un país con normas de seguridad comparables. Puede tratarse, por ejemplo, de los EE.UU. en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o de la Ley de Protección de Datos de la UE. Será el caso del marco suizo-estadounidense de protección de datos.

Formulario de contacto

Datos que recogemos: Dirección de correo electrónico, asunto, fechas.

Finalidad del tratamiento de los datos: Los datos recogidos a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a sus consultas y comunicarnos con usted. Si se inscribe para recibir comunicaciones de marketing nuestras y de terceros, sus datos también se utilizarán con este fin.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia en línea y hacer que nuestros servicios sean más eficientes. Antes de colocar determinados tipos de cookies en su dispositivo, le pedimos su consentimiento. Algunas de estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras nos ayudan a analizar el uso de nuestro sitio web y a presentarle publicidad relevante.

Cookies necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Normalmente solo se instalan en respuesta a acciones que usted realiza y que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad.

Cookies analíticas
Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

• CFID: Establecida por Adobe, utilizada junto con la cookie «CFTOKEN». Duración: Sesión
• CFTOKEN: Establecido por Adobe, identifica el tipo de dispositivo. Duración: Sesión
• _ga: Establecido por Google Analytics. Duración: 1 año, 1 mes, 4 días
• ga*: Establecido por Google Analytics. Duración: 1 año, 1 mes, 4 días
• utma: Establecido por Google Analytics. Duración: 1 año, 1 mes, 4 días
• utmb: Establecido por Google Analytics. Duración: 30 minutos
• utmc: Establecido por Google Analytics. Duración: Sesión
• utmt: Establecido por Google Analytics. Duración: 10 minutos
• utmz: Establecido por Google Analytics. Duración: 6 meses

Cookies publicitarias
Estas cookies pueden ser instaladas por nuestros socios publicitarios a través de nuestro sitio web.

• OAGEO: Establecido por OpenX. Duración: Sesión
• OAID: Se establece para determinar si el usuario ha optado por registrarse. Duración: 1 año
• GUID: Se utiliza para almacenar el historial de eventos del usuario. Duración: Sesión

Otras galletas:
Algunas cookies no entran en las categorías anteriores.

• visitado: registra el uso durante la sesión actual del navegador y se elimina después de cerrar el navegador para obtener información anónima sobre el comportamiento del visitante (duración: sesión).

Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Boletín

Datos que recogemos: Dirección de correo electrónico, nombre, dirección (si se facilita).

Finalidad del tratamiento de los datos: Los datos recogidos, incluidos su dirección de correo electrónico, nombre y dirección, se utilizarán para enviarle comunicaciones comerciales nuestras y de terceros. Los datos adicionales, como el nombre y la dirección, pueden ayudar a personalizar la comunicación y garantizar que sea relevante para usted.

Análisis de boletines

Datos que recogemos: Información sobre cómo abre, lee y responde al boletín.

Finalidad del tratamiento de los datos: Estos datos nos ayudan a comprender cómo interactúan los destinatarios de nuestros boletines con nuestros correos electrónicos para que podamos mejorar nuestras comunicaciones y hacerlas más pertinentes.

Inscripción en el sitio web

Datos que recogemos: Dirección de correo electrónico, sexo, cargo, profesión, apellidos, nombre, calle, código postal, localidad, país, idioma, especialización, lugar de consulta, número de médico, información bancaria (nombre del banco, calle del banco, código postal, localidad, cuenta de cheques postales, IBAN, no de IVA, sujeto pasivo del IVA), preferencias del boletín de noticias.

Finalidad del tratamiento de los datos: Los datos recogidos durante el registro se utilizan para la prestación y personalización de nuestros servicios, en particular nuestra plataforma de e- learning médico para médicos con certificación CME. Esto nos permite ofrecerle contenidos y servicios pertinentes y garantizarle la mejor experiencia posible en nuestra plataforma. La información bancaria se utiliza para posibles transacciones y facturación.

Almacenamiento y seguridad de sus datos

Los datos personales que recopilamos y procesamos se almacenan tanto en Suiza como en otros países. Independientemente del lugar de almacenamiento, nos aseguramos de que todos los datos se traten de acuerdo con las estrictas normas del GDPR y la RevDSG.

Hemos implantado medidas técnicas y organizativas para garantizar que el tratamiento de datos en todos los países en los que operamos tenga un nivel adecuado de protección de datos. Esto se garantiza a través de diversos mecanismos, tales como Por ejemplo, celebrando cláusulas contractuales tipo o comprobando si el país en cuestión ha sido reconocido por la Comisión Europea como poseedor de un nivel adecuado de protección de datos.

Periodo de almacenamiento de sus datos

Sólo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o para cumplir las obligaciones legales de conservación. Por lo general, sus datos se conservarán hasta que expire el plazo legal de conservación o hasta que deje de ser aplicable la finalidad para la que se recopilaron.

Tan pronto como el almacenamiento de sus datos deje de ser necesario y no existan obligaciones legales de almacenamiento que indiquen lo contrario, sus datos se eliminarán o anonimizarán a intervalos regulares de modo que ya no sea posible asignárselos.

Servicios externos

Información general sobre servicios externos

Nuestro sitio web utiliza diversos servicios externos para ofrecerle una experiencia de usuario óptima y mejorar nuestra presencia en línea. Estos servicios pueden utilizar cookies y otras tecnologías para recoger y analizar datos. El tratamiento de datos por parte de estos servicios externos se ajusta a sus políticas de privacidad. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos servicios para obtener información detallada sobre el tratamiento de sus datos.

Servicios específicos

Analítica
Google Analytics: Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. Este servicio utiliza cookies para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web y proporcionarnos estadísticas detalladas. Los datos recopilados por Google Analytics se transmiten normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. Hemos activado la anonimización de IP para que su dirección IP se acorte antes de la transmisión.

Google Tag Manager: Utilizamos Google Tag Manager para gestionar varias etiquetas de análisis y marketing en nuestro sitio web.

Publicidad
Nuestro sitio web utiliza anuncios servidos a través de Revive Adserver y Google AdSense. Mientras que Revive Adserver anonimiza las direcciones IP, garantizando que no se almacena información de identificación personal, Google AdSense puede recopilar dichos datos. Los usuarios tienen la opción de inhabilitar las cookies para evitarlo.

Para Google Ads
Recopilación de datos y divulgación de su uso: Recopilamos datos del usuario con fines publicitarios, incluidos el historial de navegación y los datos demográficos, para personalizar los anuncios. Estos datos pueden compartirse con terceros, como redes publicitarias, anunciantes y proveedores de análisis.

Intercambio de datos con terceros: Los datos recopilados a través de Google AdSense pueden compartirse con terceros con fines publicitarios o de otro tipo. Estas partes pueden incluir redes publicitarias, anunciantes y proveedores de análisis.

Consentimiento del usuario: El consentimiento del usuario para la recopilación de datos y la publicidad personalizada se obtiene a través de mecanismos como los banners de consentimiento de cookies o los centros de preferencias. Los usuarios tienen la opción de retirar su consentimiento en cualquier momento.

Conservación de datos: Los datos del usuario recopilados con fines publicitarios se conservan durante un período específico y están sujetos a criterios determinados por nuestra política de conservación de datos. Esto incluye consideraciones de relevancia y cumplimiento de requisitos legales.

Medidas de seguridad: Aplicamos medidas de seguridad para proteger los datos de usuario recopilados con fines publicitarios. Estas medidas incluyen protocolos de encriptación, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas para garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos.

Exclusión voluntaria del uso de cookies: Los usuarios tienen la opción de rechazar el uso de cookies ajustando la configuración del navegador. Sin embargo, esto puede afectar a la funcionalidad de nuestro sitio web.

CDN (Red de Entrega de Contenidos)
Bootstrap CDN: Utilizamos Bootstrap CDN para cargar determinados componentes funcionales y de diseño de nuestro sitio web.

Google Fonts (alojadas localmente): Utilizamos Google Fonts para mejorar el diseño de nuestro sitio web. Las fuentes se alojan localmente en nuestro servidor, por lo que no se transmiten datos a Google.

Plugins de redes sociales
Botón Compartir de Adobe: Nuestro sitio web contiene funciones de Adobe que le permiten compartir contenidos en las redes sociales.

Otros plugins de medios sociales: Nuestro sitio web también contiene plugins de otros medios sociales como Facebook y Twitter.

Enlaces a otros sitios web

Descargo de responsabilidad para enlaces externos

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web externos de terceros. No tenemos ninguna influencia sobre el contenido de estos sitios web enlazados. Los respectivos proveedores u operadores de los sitios web enlazados son responsables de sus propios contenidos.

Tenga en cuenta que al hacer clic en un enlace externo, abandona nuestro sitio web y, por tanto, también el ámbito de aplicación de nuestra política de privacidad. Los proveedores externos pueden instalar sus propias cookies o procesar datos personales de otras formas. No tenemos ninguna influencia sobre ello. Por favor, consulte las declaraciones de protección de datos de los respectivos proveedores externos.

Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de cada sitio web que visite, especialmente si esos sitios web recopilan datos. Nuestra política de privacidad se aplica únicamente a los datos recogidos en nuestro sitio web y no a los sitios web gestionados por terceros.

Divulgación de datos a terceros

Cooperación con los proveedores de servicios

Trabajamos con varios proveedores de servicios para ofrecer determinadas funciones y servicios. En algunos casos, estos proveedores de servicios tienen acceso a los datos personales de los usuarios. Para garantizar la seguridad de los datos, hemos celebrado acuerdos de procesamiento de pedidos (ADV) con estos proveedores de servicios, que garantizan que el procesamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con las estrictas normas de la DSGVO y la RevDSG.

Tratamiento de datos para transacciones

Sistemas de pago en línea
Si elige uno de nuestros productos o servicios de pago, le ofrecemos varias opciones de pago, como factura, tarjeta de crédito, Paypal o tarjeta postal. Cuando se utilizan tarjetas de crédito o la tarjeta postal, el pago se procesa a través de sistemas de pago en línea externos, como Postfinance, Yellowpay o SIX.

Transmisión de datos a proveedores de servicios de pago
Durante el procesamiento del pago, sus datos de pago son recogidos y procesados directamente por el proveedor de servicios de pago seleccionado. just-medical! no obtiene conocimiento de sus datos de pago completos y no los almacena. Solo se nos informa del estado de su pago para garantizar la entrega de los productos o la activación del servicio que ha adquirido.

Normativa de protección de datos de los proveedores de servicios de pago: El tratamiento de sus datos por parte de los proveedores de servicios de pago se ajusta a su normativa de protección de datos. Le recomendamos que consulte esta política de privacidad antes de elegir una opción de pago.

Reembolsos e información sobre cuentas
Si deposita datos de su cuenta postal y/o bancaria en su cuenta de miembro, autoriza a just-medical! a utilizar estos datos para posibles reembolsos de tasas. Tras la celebración de un contrato, estos datos también podrán transmitirse al socio contractual correspondiente, siempre que usted haya depositado esta información en su cuenta.

Uso compartido con fines comerciales

Compartimos determinados datos personales con terceros para ofrecerle información y ofertas de marketing relevantes. Esto sólo se hará con su consentimiento explícito y usted tiene derecho a oponerse a este intercambio en cualquier momento.

Transferencia de datos fuera de Suiza y de la UE

En determinados casos, los datos personales pueden transferirse fuera de Suiza y de la UE. Nos aseguramos de que los países o empresas en cuestión tengan un nivel adecuado de protección de datos que cumpla las normas del GDPR y la RevDSG. Esto puede garantizarse a través de diversos mecanismos, como por ejemplo Por ejemplo, celebrando cláusulas contractuales tipo o comprobando si el país en cuestión ha sido reconocido por la Comisión Europea como poseedor de un nivel adecuado de protección de datos.

Sus derechos

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos revisada (RevDSG), usted tiene varios derechos como usuario de nuestro sitio web y como interesado:

Derecho a la información

Tiene derecho a que le confirmemos si estamos tratando datos personales que le conciernen. Si es así, tiene derecho a recibir información sobre estos datos personales y a recibir más información, por ejemplo, sobre la finalidad del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios y el periodo de conservación previsto.

Derecho de rectificación, supresión y restricción

Si los datos almacenados sobre usted son incorrectos o están incompletos, puede solicitar que se corrijan o completen en cualquier momento. Además, en determinadas condiciones, puede solicitar la supresión de sus datos personales o solicitar la limitación de su tratamiento.

Derecho de oposición

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en un interés legítimo nuestro o de un tercero y existen motivos derivados de su situación particular que se oponen a dicho tratamiento, puede oponerse al mismo en cualquier momento.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina. Además, tiene derecho a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo con ayuda de procedimientos automatizados.

Derecho de retractación

Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el GDPR o la RevDSG.

Le recomendamos que, en primer lugar, se ponga directamente en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o queja para que podamos encontrar juntos una solución. Encontrará nuestros datos de contacto en el pie de imprenta de nuestro sitio web.

Actualización y modificación de la política de privacidad

Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarle a entender cómo just-medical! trata su información personal. No forma parte de ningún contrato entre usted y just-medical!, sino que pretende ofrecerle información transparente sobre nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos. just-medical! se reserva el derecho a modificar la política de privacidad de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. En caso de que se produzcan cambios significativos, nos esforzaremos por notificárselo oportunamente, por ejemplo publicando un anuncio en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico. No obstante, le recomendamos que consulte periódicamente esta declaración para estar siempre al día. Siempre encontrará la última versión de la política de privacidad en este sitio web.

1 de septiembre de 2023